电话解答

       针对罗克韦尔自动化产品，用户在使用中遇到的技术问题，例如ControlLogix 软件及硬件问题，以太网、控制网、设备网等网络使用问题，上位监控软件使用问题，变频器参数设置问题等，我公司有专职技术支持人员通过电话实时在线解答；

产品售后使用培训

        针对用户初次使用罗克韦尔自动化产品，我公司可以为客户量身订做各种技术培训，例如ControlLogix、CompactLogix、MicroLogix、FactoryTalk View SE、PowerFlex4系列、PowerFlex7系列变频器等自动化产品的培训；在硬件方面，我们公司具有硬件冗余ControlLogix系统，丰富的DI、DO、AI、AO模块，色彩丰富的2711P触摸屏，PowerFlex755、753、700、400、40变频器的动手样机，这些样品可以直接上电操作练习，客户经过培训后具有现场调试的能力。

配合用户现场调试

       针对罗克韦尔自动化产品，用户在现场调试时遇到棘手的问题，如网络工作不正常等，我公司的技术人员可以配合用户到现场解决问题。